本隐私保護聲明适用(yòng)于使用(yòng)中國(guó)華能(néng)集團公司網站以及網站提供的各種服務(wù)的用(yòng)戶。我們鄭重承諾并尊重、保護用(yòng)戶的個人隐私，未經用(yòng)戶授權我們不會公布與用(yòng)戶個人有關的資料，除非有法律或程序要求。我們将定期檢查隐私保護措施，跟蹤安(ān)全技(jì )術的發展趨勢，更新(xīn)技(jì )術和管理(lǐ)措施。

1、用(yòng)戶使用(yòng)中國(guó)華能(néng)集團公司網站的顧客意見反饋等服務(wù)需要提供必要的個人資料，通常包括：姓名、性别、住址、聯系電(diàn)話和電(diàn)子郵箱。我們将對用(yòng)戶信息和有關需求内容進行保密管理(lǐ)。

2、我們将采取技(jì )術和管理(lǐ)手段保護用(yòng)戶的隐私。用(yòng)戶提供給我們敏感信息時，我們将采取合理(lǐ)的步驟保護用(yòng)戶的敏感信息，我們也将采取合理(lǐ)的安(ān)全手段保護已存儲的個人信息。本網站将對用(yòng)戶所提供的資料進行嚴格的管理(lǐ)及保護，将使用(yòng)相應的技(jì )術，防止用(yòng)戶的個人資料丢失、被盜用(yòng)或遭改變。

3、中國(guó)華能(néng)集團公司網站将嚴格保守用(yòng)戶的個人隐私，承諾未在用(yòng)戶同意的情況下不将用(yòng)戶的個人信息任意披露。但是，在以下幾個例外情形下，将無法保證前述的承諾，而披露用(yòng)戶的相關信息。這些情形包括但不限于： 

 （1）當用(yòng)戶在本網站的行為(wèi)違反了《計算機信息網絡國(guó)際聯網安(ān)全保護管理(lǐ)辦法》、《互聯網信息服務(wù)管理(lǐ)辦法》、《互聯網電(diàn)子公告服務(wù)管理(lǐ)規定》以及《全國(guó)人大常委會關于維護互聯網安(ān)全的決定》，或可(kě)能(néng)損害或妨礙其他(tā)網友的權益或導緻他(tā)人遭受損害，披露用(yòng)戶的個人資料是為(wèi)了辨識、聯絡或采取法律行動所必要的行動時。

 （2）法律法規所規定的必須披露或公開的個人信息。

 （3）當司法機關或其它授權機關依法執行公務(wù)，要求網站公開特定個人資料時。 

4、中國(guó)華能(néng)集團公司網站采取了完備的技(jì )術措施保護用(yòng)戶的信息的完整性和秘密性。但由于不可(kě)抗力或者因計算機病毒感染、黑客攻擊等特殊外力侵擾，導緻用(yòng)戶信息破壞、洩密并受到損失的，中國(guó)華能(néng)集團公司網站不承擔任何法律責任，但我們将采取必要措施盡力減少用(yòng)戶的損失。

5、任何時候如果用(yòng)戶認為(wèi)中國(guó)華能(néng)集團公司網站沒有遵守本聲明時，請發送用(yòng)電(diàn)子郵件（xwc@chng.com.cn）通知我們，我們會盡一切努力，采取相應的改進措施。